أكدت وزارة الداخلية، أن رقم الطوارئ الموحد 911 الأول من نوعه في جمهورية العراق ويعد من الخطوات المتميزة للحكومة الحالية في الإسراع بفرض الأمن وتقليل الجهد على المنتسبين والضباط، فيما أشارت إلى إطلاق تطبيق (عين العراق) المنصة الموحدة والتي تشمل 11 خدمة أمنية ومدنية إلكترونية. وقال مدير مديرية الاستجابة والسيطرة المركزية 911 في وزارة الداخلية، العميد رائد عبد الكريم، : إن «رقم الطوارئ 911 يعد الأول من نوعه في جمهورية العراق، وبإدارة وزارة الداخلية وبإشراف وزير الداخلية على الاستمرار في التحول الرقمي»، مبيناً أن «هذه الخطوة في الحكومة الحالية تعد من الخطوات المتميزة في الإسراع بفرض الأمن وتقليل الجهد على المنتسبين والضباط».وأضاف، أن «الوزارة بدأت بزيادة عدد المترجمين، والان أصبح لدينا مترجمين لست لغات إلى جانب اللغة العربية، منها الإنجليزية والإسبانية والكردية والفارسية والتركية، لاستقبال المكالمات من مختلف الجنسيات الذين يحضرون إلى العراق وتلبية الاستجابة للحوادث التي يتعرضون لها وبلاغاتهم لتقديم المساعدة لهم».وتابع، أنه «تم إطلاق تطبيق (عين العراق) في وزارة الداخلية بحضور رئيس الوزراء، محمد شياع السوداني، حيث بادرنا بزيادة عدد الخدمات بعد ان كان التطبيق فقط لحالات الطوارئ والتبليغ عن الحالات التي يتعرضون لها وطلب الاستغاثة، أما الان ففيه العديد من الخدمات وهو تطبيق شامل وموحد لجميع خدمات وزارة الداخلية والان وصلت إلى 11 خدمة لغاية الان من ضمنها خدمات إدارة التطوع في التقديم على الوظائف في مختلف الصنوف منها، الضباط والمفوضون والموظفون والمنتسبون أيضا خدمات مديرية الأحوال المدنية والجوازات والإقامة، بالإضافة إلى الحجز الإلكتروني وخدمة التصوير VIP التي تصل إلى الحالات الإنسانية والحالات المرضية ، إذ لاقت الكثير من الإقبال في الآونة الاخيرة، وكذلك خدمات الغرامات المرورية واستخدام الدفع الإلكتروني في جميع معاملات مديرية المرور العامة والخدمات الأخرى». |