أفاد المصرف العقاري،  بأن فتح التقديم على القروض يعتمد على توفر الأموال وإعادة تدوير الأقساط.وقال مدير الفرع الرئيسي بالمصرف العقاري، حيدر علي محمد  «بعد تقديم الطلبات عبر منصة أور، يتم تدقيقها من قبل المصرف لغرض إعلام المقترض المقبول بالمراجعة لاستكمال الإجراءات، ويتم تنظيمها في وقت قياسي بعد الكشف على العقار. كما يتم صرف المبلغ على دفعتين: الأولى بنسبة 75٪، والثانية بنسبة 25٪ بعد جلب السند». وأضاف: «أما بخصوص شكاوى المواطنين الذين لم يتمكنوا من التقديم، فذلك يعود إلى الزخم الكبير على المنصة وقلة التخصيصات المالية، حيث يزود المصرف المنصة بالبيانات والمبالغ التي تُصرف كقروض، وبعد وصول الحد المقدر من الطلبات تُغلق المنصة تلقائياً». وبين أن «فتح المنصة مرة أخرى يعتمد على توفر الأموال، علماً أن هذه الأموال تأتي بعد تسديد المقترضين لأقساطهم الشهرية ويتم إعادة تدويرها على شكل قروض جديدة».